¿Sabes qué hacer en caso de robo en tu piso en Zaragoza?
¿Sabes qué hacer en caso de robo en tu piso en Zaragoza?
Si al regresar de tus vacaciones y abrir la puerta de tu piso en Zaragoza, descubres que has sido víctima de un robo, ¿sabes qué es lo primero que debes hacer? Nuestra inmobiliaria en Zaragoza Las Torres os lo cuenta:
1. Números a memorizar: 091, 062 y 112.
En caso de que la puerta esté abierta, es recomendable no entrar en el domicilio. Los ladrones podrían continuar dentro. E inmediatamente llama a las fuerzas de seguridad: en caso de vivir en una ciudad, a la Policía Nacional (091) o la Guardia Civil (062) en zonas rurales. En caso de duda, contacta con el servicio de emergencias (112).
2. No tocar nada.
Deja todo tal como lo encontraste hasta que los agentes acudan al domicilio y procedan a tomar huellas y demás tareas para la posterior investigación.
3. Realizar inventario.
Haz un reconocimiento visual de los daños materiales ocasionados por el allanamiento y de todos los objetos sustraídos (electrodomésticos, joyas, documentación..). Elabora una lista que deberás acompañar de facturas, tickets, garantías, manuales de instrucciones, fotos… y una minuciosa descripción indicando (si es posible) el modelo, marca y número de serie. Estos datos ayudarán a detectar e identificar los bienes robados si aparecen (sobre todo en el mercado negro) y, además, certifican que eres su propietario y que no se trata de una denuncia falsa.
Quizá, después de leer esto, sea un buen momento para realizar este inventario…
Este inventario deberás entregarlo al presentar la denuncia del robo en la comisaría de Policía Nacional o Autonómica del lugar donde se hayan producido los hechos antes de las 72 horas siguientes al robo.
No te preocupes si no puedes elaborar este listado u olvidaste algo en la primera visita a comisaría. Puedes ampliar la denuncia más adelante. Simplemente, lleva contigo la copia de la denuncia en la que aparece el número de diligencias policiales o número de atestado policial.
En el caso de las joyas de valor, la Policía recomienda hacer fotografías y guardarlas en casa. Así, será mucho más sencillo localizarlas. De lo contrario, si aparecen probablemente acabarán en un depósito judicial a la espera de que alguien las reclame.
4. Dar de baja las tarjetas bancarias.
En caso de que hayan robado documentación bancaria, tarjetas de crédito, cheques, o algún dispositivo que pudiera contener información financiera –ordenadores, USB, móviles, tablets, agendas- es importante avisar cuanto antes al banco para dar de baja tarjetas y supervisar tus cuentas con frecuencia.
5. Llamar al seguro.
Dependiendo de la póliza contratada, el seguro de hogar puede cubrir el coste de los bienes sustraídos o la reparación de los daños causados por el hurto. Es importante adjuntarles una copia de la denuncia y también las facturas y los datos de los objetos robados para conseguir una compensación económica. Asimismo, la Policía también contactará con la correduría para descartar que se trate de una denuncia falsa.
6. Prevención.
Para evitar robos, es importante tener en cuenta algunos consejos. Por ejemplo, preparar la vivienda para que parezca que está habitada usando temporizadores que enciendan y apaguen la luz a distintas horas, no dejar las persianas bajadas por completo, pedir a alguien de confianza que vacíe regularmente el buzón de la correspondencia… Asimismo, instala una puerta blindada o rejas en las ventanas, si vives en un bajo.
Y, por supuesto, cierra siempre la puerta con llave. Esto no impedirá que te roben, pero al menos podrá alertar a los vecinos si fuerzan la puerta.
Cualquier duda, estaremos encantadas de atenderte en nuestra inmobiliaria en Zaragoza Las Torres.
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